İADE/DEĞİŞİM İŞLEMLERİNİ NASIL YAPARIM?

www.mayetde.com olarak satışa sunduğumuz her ürüne güveniyoruz ama siz herhangi bir sebepten ötürü memnun değilseniz, ürünü zarar görmemiş, etiket ve varsa logoları çıkartılmamış, ürün koruma bandı açılmamış ve varsa hijyen bantları çıkartılmamış şekilde, orjinal kutusu, ambalajı ve aksesuarlarıyla ve orjinal faturasıyla birlikte  bize göndererek iade/değişim sağlayabilirsiniz.

İade/değişim için “İletişim”bölümünde yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşabilir ve iade/değişim için talebini orjinal faturanın arkasına “Değişimdir” ya da “İadedir” ibaresiyle ürünlerle birlilkte gönderebilirsiniz.

-Ürünlerin geri gönderimini de karşı ödemeli olarak, ürünlerinizi size ulaştıran kargo aracılığıyla Kültür Mah Gazete Muhabirleri Sitesi No:17 Ulus/ Beşiktaş – Istanbul adresine gönderebilirsiniz.

– Kampanyalardan ya da indirimli ürünlerden yararlanılan bir ürünün iadesi/değişimi  için kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa iade/değişim bu tutar üzerinden yapılır. Ancak, kampanya ya da indirim sona ermişse ürün iadesi/değişimi ile  ilgili ücret iadesi kampanyanın iptali göz önünde bulundurularak yapılır.

– İade işlemi  , satın alma işlemi sırasında kullan ödeme yöntemiyle  gerçekleştirilir.Kredi kartı ile yapılan işlemin iadesinde nakit iadesi yapılması mümkün değildir. Ürünün satın alınması aşamasında  Banka havalesi/EFT yöntemi kullanılmışsa , ürün tutarı 10 gün içinde ödenir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde , ürün tutarı 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. İlgili tutarın bankaya iade edilmesinden sonraki süre. Banka işlem süreçleri ile ilgilidir .Kredi kartı iadeleri, Bankaların mevcut iade prosedürleri çerçevesinde ve  Bankalar ile yapılmış sözleşmeler dâhilinde yapılmaktadır. Bu çerçevede taksitli alışveriş iadelerinde  ürün kaç taksit ile alındı ise  Banka ödemeyi de taksitle gerçeleştirebilir.

-İade/değişim için ürünleri zarar görmemiş şekilde orijinal kutusu ve faturası ile birlikte  ürünleri teslim aldığınız tarihten  itibaren 14 gün içinde geri gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü talep ve memnuniyetsizliğiniz için info@mayetde.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade/Değişim için Adres: Kültür Mah. Gazete Muhabirleri Sitesi No:17 Ulus/ Beşiktaş – Istanbul

İade ve iptalle ilgili daha fazla bilgi alabilmek için ”Mesafeli satış sözleşmesi” ve Ön bilgilendirme Formu”na göz atabilir ya da  bizimle info@mayetde.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.